2023年7月2日,网名为“水水兄同学”的微博用户在微博平台发布了一条关于“理想汽车App屏蔽蔚来充电桩”的微博,该微博内容显示:“理想的APP里面搜蔚来的充电桩,已经彻底被屏蔽。根据APP的搜索,把蔚来屏蔽的很彻底,地址里面也全屏蔽。极氪充电桩没屏蔽,但是地图上不显示(可能因为极氪的充电桩叫极充,只屏蔽了极氪,还没来得及屏蔽极充关键词)……”。
针对该微博内容,7月6日晚间,理想汽车法务部官方账号就“理想汽车App屏蔽蔚来充电桩”的传言作出回应。理想汽车法务部表示,该微博内容与事实情况完全不符,并对实际情况作出详细说明。
理想汽车法务部指出:“理想汽车现已接入多家充电运营商,其中合作运营商之一快电公司与蔚来充电桩的运营主体蔚来能源存在合作关系。在2023年4月25日之前,理想汽车App内可搜索到由快电公司提供的蔚来充电桩资源,但据快电公司反馈,前期蔚来充电桩上线属于测试阶段,目前与快电的测试期已经结束,且蔚来能源尚未书面授权其在第三方平台进行正式释放,故理想汽车App充电地图内无法再搜索到蔚来直营充电桩。”与此同时,理想汽车法务部强调,“理想汽车App从未屏蔽蔚来充电桩或任何其他车企的充电桩。理想汽车欢迎各充电运营商入驻理想汽车App。”
理想汽车法务部表示,用户“水水兄同学”发布的不实内容和揣测已对社会公众形成误导,侵害了理想汽车的品牌声誉,属造谣行为。希望社会公众不信谣、不传谣。理想汽车会依法维护广大车主及理想汽车的合法权益,保留对造谣者起诉的权利。
随着车市竞争愈发激烈,网上出现各种各样针对部分车企抹黑、造谣、操纵舆论的乱象,而不少车企也以成立法务部账号的方式来维护品牌形象和自身权益。
除此之外,在7月6日举行的2023中国汽车论坛上,中国汽车工业协会携一汽、东风、上汽、长安、北汽、广汽、中国重汽、奇瑞、江淮、吉利、长城、比亚迪、蔚来、理想、小鹏、特斯拉等共16家车企代表联合签署了《汽车行业维护公平竞争市场秩序承诺书》。
工业和信息化部装备工业一司一级巡视员苗长兴表示,上述《承诺书》的签署对遏制不正当竞争行为,维护良好的汽车市场秩序,营造良好的消费环境,积极稳定和促进汽车消费有必要意义。苗长兴建议,广大企业以《承诺书》签署为契机,规范市场营销活动,避免肆意降价、网络水军等乱象发生。
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